Descobri que há uma pista de patinação em um shopping que fica não muito longe da minha casa!

Pequeno, mas "primeiro em Bangalore!". Está escrito assim, então provavelmente é algo raro.
Mas acho que já vi algo parecido em outros lugares... Bem, não importa.
Provavelmente, este é o primeiro lugar.

De qualquer forma, parece que tem uma criança que eu já vi em algum lugar...
Ah, é a Mao-chan! O que você está fazendo tão longe, na Índia? (risos)

[Atualização de 06/04/2014]
Atualmente, está fechado.

Comprei uma balança por 499 rúpias (aproximadamente 900 ienes), incluindo o frete, da loja Gadget Bucket, localizada em Mumbai e que vende na eBay Índia. Aconteceu algo interessante.
http://myworld.ebay.in/samishah.0001
http://www.gadgetbucket.in/



Primeiramente.

Eu comprei um produto novo, mas claramente um produto usado foi enviado. A sujeira é excessiva...

Além disso, quando comprei, achei que o design era importante, então escolhi um modelo específico, mas um design completamente diferente foi enviado. (risos) Bem, talvez eu tenha pulado a parte das instruções.
Ainda assim, não afeta muito a funcionalidade. O problema é a funcionalidade.
É a "força indiana" que faz você pensar "tanto faz" mesmo quando o design é diferente. No Japão, isso seria um grande problema. Causaria devoluções.

Quanto à funcionalidade, a funcionalidade é tão limitada que faz você pensar que o design diferente não importa. Basicamente, a margem de erro é muito grande. Mesmo com um pequeno ajuste, a agulha se move muito. Portanto, é impossível ajustar para zero. Não volta a zero depois de pesar.
A parte superior parece relativamente estável, mas como o valor absoluto está errado, você só consegue saber o peso aproximado.

Nesse ponto, tentei deixar um feedback no eBay... e, surpreendentemente, você pode postar um feedback "bom" imediatamente, mas não pode postar um feedback "normal" ou "ruim" até 7 dias depois.

Pensei "o que é isso?" e ignorei por alguns dias, mas então recebi um e-mail estranho e, seguindo o link, consegui preencher o feedback "ruim".
Alguns dias depois de deixar o feedback, eu já estava pensando "tanto faz" e tinha esquecido, quando de repente recebi uma ligação.
Estava no meio do trabalho, então disse que não entendia e desliguei, mas a ligação continuou vindo várias vezes. Além disso, recebi várias mensagens por e-mail dizendo: "Não conseguimos falar com você por telefone, então, por favor, forneça um contato alternativo". Isso é muito irritante (risos).
Na semana seguinte, recebi uma ligação no mesmo número depois de receber um e-mail dizendo para ligar.
Novamente, não entendi nada do que foi dito (risos).
No entanto, depois de repetir algumas vezes, comecei a entender vagamente.
Parece que estavam perguntando se eu queria um produto de substituição. Depois de informar que queria, perguntei como enviar o produto de volta, e parece que não preciso enviá-lo.
Estava prestes a dizer "ok, tchau" e desligar, mas parece que ainda havia algo a ser dito.
Parece que eles queriam que eu removesse o feedback negativo (risos).
Como não sabia como remover, enviei um e-mail pedindo instruções e removi o feedback.
Isso deveria ter resolvido tudo...

Incrível, mas a balança que chegou depois estava completamente quebrada e não funcionava (risos).




Está sendo enviado novamente por troca, então, pelo menos, faça uma verificação de funcionamento antes de enviar. É um nível de descaso que me faz querer fazer esse comentário.
Ou talvez tenha quebrado durante o transporte.

De qualquer forma, tive uma experiência interessante.

É claro que é a Índia.

"Incredible India!"

Observação:
"Incredible India!" é um slogan usado pela agência de turismo da Índia (oficial) em suas campanhas de marketing no exterior e é uma frase famosa que você frequentemente vê na televisão. A agência de turismo da Índia provavelmente quer dizer algo positivo, como "A Índia é um lugar incrível que vai além da sua imaginação, então venham visitar!", mas, para os estrangeiros, essa frase carrega um significado negativo diferente, como "inacreditável", "indignante" ou "difícil de acreditar", o que é muito lamentável para a propaganda da Índia. Desta vez, eu escrevi isso no final com o significado de "Nossa, Índia, você se superou! Tudo bem." (Desculpe pela explicação longa).

As reservas de trens na Índia, antigamente, exigiam que os viajantes fossem às estações, enfrentassem multidões e fizessem longas filas, misturando-se com outros indianos, para conseguir comprar as passagens. No entanto, o que eu conheço é apenas a reserva online. Parece que os tempos mudaram.

Um site famoso (?), usado por turistas japoneses, é o Clear Trip (http://www.cleartrip.com/). No entanto, parece que é necessário ter um cartão American Express (Amex). (Era assim antes. Atualmente, não tenho certeza). Antigamente, bastava se registrar no site para reservar trens, mas recentemente, quando verifiquei, descobri que era necessário ter um ID do site IRCTC (https://www.irctc.co.in/), que parece ser um site governamental, para comprar passagens de trem no Clear Trip.

Eu já usei o Clear Trip antes e também me registrei no IRCTC, mas não o utilizei. No entanto, como surgiu a possibilidade de usar o trem por aqui, tentei atualizar as informações de registro de ambos os sites, mas ocorreu uma situação inesperada...

Primeiramente, as informações de membro do Clear Trip foram atualizadas sem problemas. O problema foi com o IRCTC. Ao tentar me registrar, ocorreu um erro. Parece que não é possível se registrar se o número de telefone já estiver sendo usado. Como não parece ser possível resolver isso através do site, entrei em contato com o suporte ao usuário. A partir daqui, a situação se tornou complicada.

Primeiramente, a resposta que recebi foi: "Como o número de telefone já está sendo usado por outra pessoa, não é possível registrar você. Entramos em contato com o usuário anterior, então, por favor, aguarde até que ele cancele o registro". Embora eu entenda a lógica, pensei que seria mais fácil enviar uma ligação ou uma mensagem SMS para o número em questão... Fiquei insatisfeito e decidi esperar alguns dias.

Como não houve progresso, enviei um e-mail de acompanhamento. A resposta foi: "Já entramos em contato com o usuário anterior, então você não poderá usar o serviço enquanto outro usuário estiver registrado". Eu entendi isso, mas entrei em contato novamente, solicitando que eles cancelassem o registro à força ou fizessem algo para resolver o problema, mas a resposta que recebi foi sempre a mesma mensagem padrão. Não havia solução. Enviei e-mails de acompanhamento duas vezes e recebi a mesma mensagem padrão em ambas as vezes. Apenas dizer "aguarde" é como abandonar o trabalho. Eles não estão desempenhando o papel de suporte ao cliente. É o que se espera de uma empresa estatal, eu acho...

No final, decidi ligar e tentar resolver a situação. Primeiro, liguei para um número local em Chennai, e um homem com uma voz muito apática atendeu e disse: "Ligue para lá", me dando um número de telefone. No entanto, o número que ele me deu não tinha o código de área de Chennai, e como não tinha o código de área, não consegui fazer a ligação. Que situação...

"Mesmo assim, recebo a mesma resposta, em uma voz cansada: 'Não podemos resolver isso aqui, entre em contato com Délhi'. É como se estivessem me passando de um lado para o outro. Além disso, a maneira irritante como a pessoa fala, repetindo as mesmas coisas, acaba me irritando um pouco. Então, entro em contato com Délhi, e sou atendido por um homem que parece não entender muito bem, e me diz para enviar um e-mail, em vez de ligar. E, para piorar, a conexão é ruim e a conversa fica interrompida.

Depois de desligar e tentar novamente, finalmente consegui falar com alguém que parecia entender.

No início, a pessoa diz para entrar em contato por e-mail, mas quando explico que já tentei e não houve progresso, a pessoa entende a situação e, depois de eu fornecer meu ID e nome, confirmo que o número de telefone que está aparecendo na chamada é o do meu celular, e a pessoa responde 'Sim'. Explico a situação de que quero fazer uma reserva, mas não consigo, e a pessoa diz 'Entendi'. Finalmente, consegui obter a informação de que, se não houver resposta do usuário anterior em 48 horas, o número de telefone desse usuário será removido automaticamente.

Que chato... (suor)

No final, parece que a ligação é a única opção...

Suplemento 1:
Já se passaram 48 horas, mas ainda não consigo atualizar minhas informações de membro. Quando tento me registrar, continuo recebendo uma mensagem de erro. Parece que, como sempre, é a Índia... Talvez as respostas que recebi tenham sido apenas respostas padrão. Que canseira.

Nesse momento, recebo uma ligação durante o dia, e a voz é tão carregada de sotaque que mal consigo entender, mas parece que a pessoa está dizendo para esperar por um e-mail. Então, decido perguntar diretamente se a pessoa pode atualizar meu número de telefone para que eu possa atualizar minhas informações de membro, e a pessoa responde 'Sim', então espero por um dia, mas não recebo nenhuma resposta. Talvez a pessoa estivesse apenas dizendo para 'entrar em contato com o suporte por e-mail'. Ou talvez a pessoa estivesse dizendo para 'esperar uma resposta do e-mail da outra pessoa'. Talvez eu devesse ter insistido mais.

Não tendo outra opção, ligo novamente para Délhi. Imediatamente, a pessoa diz para 'entrar em contato com o suporte por e-mail', então respondo que 'já fiz isso'. Em resposta, a pessoa diz para 'esperar 48 horas', então, mesmo assim, a pessoa continua dizendo 'espere 48 horas', então repito várias vezes 'O que você está dizendo? Eu já esperei. Quanto tempo mais eu tenho que esperar? As 48 horas já passaram. Você disse para esperar 48 horas, e eu já esperei. Você disse para esperar 48 horas', e a pessoa, de repente, diz 'Entendi. Vou falar com o chefe' e, antes que eu pudesse responder, a ligação foi transferida."

Um pouco depois, consegui falar com o chefe e, novamente, fui informado de que "o procedimento já está em andamento, então espere 48 horas". Quando expliquei que já havia esperado 48 horas, fui informado de que "o procedimento será feito imediatamente, então espere". Quando perguntei "até quando devo esperar? Já esperei 48 horas. Quando será? Quando o procedimento será feito? Me diga o prazo", recebi a resposta: "Entendo sua preocupação. Como já é noite, vou entrar em contato com o departamento amanhã de manhã para que eles iniciem o procedimento". Bem, vamos ver o que acontece.

Que inconveniente, Índia.

Suplemento 2:
Apesar das instruções do chefe, o procedimento ainda não foi realizado. Já está quase duas semanas. Suporte ao usuário inútil. Depois, recebi uma ligação na manhã de sábado, perguntando se o problema havia sido resolvido, então respondi que "estou fora de casa agora, então verificarei mais tarde".

Depois de verificar, o problema ainda não foi resolvido. Isso é inaceitável. Afinal, é a Índia.
Estou pensando em pedir ao departamento de recursos humanos da empresa para mudar meu número de telefone.

Só para garantir, liguei e disse: "Ainda não está resolvido. O que vocês estão fazendo?". Tive que explicar tudo novamente desde o início. Depois de explicar várias coisas, fui solicitado a "enviar o extrato de cobrança". Respondi: "já enviei (risos)" e, finalmente, eles conseguiram encontrar no meu e-mail.
Que situação.

E, novamente, fui informado de que o procedimento técnico e o suporte ao usuário levariam mais 48 horas para serem concluídos.
O que é isso?
Nem tudo é ruim, mas as partes ruins da Índia são realmente ruins.

Suplemento 3:
Não importa quantas vezes eu ligue, sempre recebo a mesma resposta: "A consulta já foi encaminhada, então será processada em 48 a 72 horas". Suporte inútil. Já está quase três semanas.
Ao pesquisar a mensagem de erro "O número de celular inserido já está registrado", encontrei uma resposta interessante, mas não engraçada, do suporte ao usuário: "Nosso sistema não está configurado para lidar com esses casos". É a verdade? Eles aceitam o suporte ao usuário até que o usuário desista, mas não têm intenção de corrigir o problema.

Parece que as opções são:
・Esperar que a IRCTC atualize o sistema (o que geralmente é impossível)
・Comprar em uma agência de viagens local
・Comprar na estação
・Comprar em uma agência de viagens

Quando falei com o motorista, ele sugeriu que eu comprasse em uma agência de viagens conhecida. Hum...

Suplemento 4:
Consegui pedir a um amigo indiano que trabalha no mesmo projeto para me emprestar o número de celular. Parece que, durante a reserva, é possível inserir um número de telefone separado, então, uma vez que o número de telefone vinculado à conta do usuário seja autenticado, ele pode ser usado.

Ao inserir um número de telefone emprestado e atualizar as informações do usuário, uma mensagem SMS é enviada e um diálogo pop-up solicita a inserção desse número. Ao inserir o número, as informações do usuário são atualizadas. Até aqui, tudo bem, mas parte do conteúdo inserido é apagado, resultando em um erro de entrada (risada). A interface do usuário é muito ruim.

No final, alterei o endereço para o Japão, passei pela autenticação por SMS e depois voltei para o endereço da Índia. Que situação. Mesmo com um erro no final, a conta foi bloqueada, então precisei redefinir a senha e refazer o processo, e de alguma forma as informações do usuário foram atualizadas. Há uma suspeita de que a equipe percebeu e atualizou diretamente, mas, de qualquer forma, consegui fazer a reserva.

Ao iniciar a reserva, aparece uma tela de confirmação que solicita a inserção do número de telefone, e foi aí que inseri meu próprio número de celular para concluir a reserva.

Ufa.
Que canseira. Foi difícil, mas consegui fazer a reserva.

Suplemento 5:
Após fazer a reserva e ficar aliviado, recebi uma mensagem do suporte ao usuário dizendo: "Seu número de telefone foi liberado, então você pode usar esse mesmo número para se registrar como usuário". Isso é muito demorado (risada).

Talvez, como fiz a reserva usando meu número de telefone, uma mensagem tenha sido enviada para o endereço de e-mail da conta original associada a esse número, e eles entraram em pânico e mudaram o número de telefone. ... Não, não acho que seja tão complicado. É mais provável que, simplesmente, houve uma reserva com um número de telefone duplicado, e a equipe de suporte ao usuário entrou em pânico e fez o trabalho. Ou talvez, seja apenas uma coincidência de datas. A verdade está nas sombras, mas, ao interagir com o suporte ao usuário por quase três semanas, pude experimentar a Índia. Fim.

Na Índia, quando se pensa em barbearias, a imagem que vem à mente é a de um pequeno espaço improvisado na beira de uma rua empoeirada, onde muitas pessoas se aglomeram para cortar o cabelo. Na realidade, muitas vezes é assim mesmo, e o preço é de, no máximo, algumas centenas de rúpias (alguns centavos de dólar). No entanto, nesses lugares, geralmente não oferecem serviços de coloração.

Eu também queria fazer a coloração de cabelo, então procurei uma barbearia diferente, e encontrei uma barbearia moderna dentro de um shopping. Decidi experimentar.

A aparência é moderna. Parece que existem salões de beleza como este na Índia.

O corte custa 450 rúpias (aproximadamente 800 ienes). (Um corte simples custa ainda menos, cerca de 300 rúpias).
A coloração custa 1000 rúpias (aproximadamente 1800 ienes).

Parece que os preços são diferentes dos barbeiros de rua.

No entanto, a habilidade para cortar o cabelo é do nível de um barbeiro de 1000 ienes no Japão. Não é o nível de um salão de beleza... As mãos são desajeitadas (como esperado na Índia), e mesmo quando a tesoura atingiu meu olho, não houve desculpas, o que demonstra um serviço e uma moralidade baixos.

No Japão, pelo menos o atendente se desculparia, e talvez o gerente aparecesse para pedir desculpas. Mesmo que o salão seja bonito, ainda é a Índia. Parece que atingir o olho com uma tesoura não é nada demais.

Na coloração, quando terminei, lavei e olhei no espelho, e percebi que a cor não havia aderido completamente (risos).

É desse nível uma loja dentro de um shopping? (suor)
Não, não está bom... Como esperado, é a Índia...
Se este é o nível de uma loja dentro de um shopping, como será que são os estabelecimentos de rua? Hum.

Talvez, considerando a média dos edifícios e o nível de serviço, este seja até um bom lugar. Provavelmente. A Índia faz você pensar assim. Não dá vontade de reclamar, como esperado na Índia.