Я обнаружил каток в торговом центре, который находится недалеко от моего дома.

Маленький, но, как написано, "первый в Бангалоре!". Значит, вероятно, это что-то редкое.
Но мне кажется, что я видел что-то подобное и в других местах... Ну, ладно.
Наверное, именно здесь это появилось впервые.

Впрочем, похоже, на фотографии есть кто-то, кого я где-то видел...
О, это же Мао! Что она делает в такой далекой Индии? (смеется)

[Обновление от 2014/04/06]
В настоящее время это место закрыто.

Магазин Gadget Bucket, расположенный в Мумбаи и продающий товары на eBay India, продал мне весы за 499 рупий (примерно 900 иен) с включенной доставкой, и произошли интересные вещи.
http://myworld.ebay.in/samishah.0001
http://www.gadgetbucket.in/



Сначала.

Я купил, как мне казалось, новый товар, но вместо этого мне прислали явно подержанный. Грязь была просто ужасной...

Кроме того, при покупке я выбрал этот товар, потому что для меня важен рисунок, но мне прислали товар с совершенно другим рисунком. (Смеется) Ну, возможно, это моя вина, потому что я, возможно, пропустил какие-то инструкции. Это не сильно влияет на функциональность. Проблема в функциональности. Индийское качество, которое заставляет вас думать: "Ну и ладно", из-за другого рисунка. В Японии это была бы большая проблема. Это привело бы к возвратам.

Что касается самой функциональности. Функциональность настолько слабая, что заставляет вас не обращать внимания на разницу в рисунке. В любом случае, погрешность слишком велика. Даже при небольшом движении регулировочного элемента, стрелка сильно двигается. Поэтому невозможно установить ноль. Вес не возвращается к нулю после взвешивания... Верхняя часть кажется довольно стабильной, но, поскольку есть абсолютная погрешность, вы можете узнать только приблизительный вес.

В связи с этим, когда я попытался оставить отзыв на eBay... Оказывается, "положительный" отзыв можно оставить сразу, а "нейтральный" и "отрицательный" отзывы можно оставить только через 7 дней.

Я подумал: "Что это такое?", и, проигнорировав это на несколько дней, я получил странное письмо, и, перейдя по нему, я оставил "отрицательный" отзыв. Оказывается, это возможно...

Через несколько дней после того, как я оставил отзыв, я уже был готов забыть об этом, когда вдруг позвонили. Я говорил быстро и ничего не понимал. (Смеется)

Я был на работе, поэтому сказал, что ничего не понимаю, и попытался прервать звонок, но мне звонили снова и снова. Более того, мне приходили многократные электронные письма с просьбой: "Мы не можем связаться с вами по телефону, пожалуйста, сообщите нам другой контактный адрес". Это было очень неприятно. (Смеется)

На следующей неделе мне позвонили по тому же номеру, на который я отправил электронное письмо.
Опять же, я ничего не понимал. (Смеется)

Но, после того как мне это повторили 4-5 раз, я начал понимать. Оказывается, меня спрашивали, хочу ли я получить замену. Я сказал, что хочу. Затем, когда я спросил, как вернуть товар, мне сказали, что его не нужно возвращать. Хм.

Я хотел закончить разговор, сказав: "Хорошо, спасибо", но, похоже, у них еще были вопросы.

Оказывается, они хотели, чтобы я снял "отрицательный" отзыв. (Смеется)

Поскольку я не знал, как это сделать, они отправили мне инструкцию по электронной почте, и я успешно снял отзыв.

Вроде бы все решено... Но...

Как ни странно, весы, которые мне потом прислали, оказались полностью нерабочим, сломанным товаром (горький смех).




Поскольку вы отправляете товар на замену, вы могли бы хотя бы проверить его работоспособность, прежде чем отправлять, – вот что мне хотелось бы сказать, учитывая, насколько плохо все сделано. Или, возможно, он сломался во время транспортировки.

В любом случае, я получил интересный опыт.

Как всегда, Индия.

"Incredible India!"

Дополнение:
Фраза "Incredible India!" используется в качестве слогана в рекламных кампаниях, предназначенных для иностранных туристов, и часто встречается в телевизионных роликах. Индийское туристическое бюро, вероятно, хочет сказать: "Индия – это место, которое превосходит все ожидания, приходите к нам!", но для иностранцев эта фраза воспринимается с негативным оттенком, поскольку слово "incredible" может означать "невероятный", "недоверчивый" или "трудновероятный". В данном случае я использовал эту фразу, чтобы выразить сочувствие: "Индия, ну что же ты наделал! Ничего страшного!". (Извините за такое длинное объяснение).

Раньше, чтобы забронировать билеты на индийские поезда, нужно было идти на станцию, где царила огромная суматоха, стоять в длинных очередях вместе с индийцами, проталкиваться сквозь толпу, чтобы купить билет. Но сейчас, насколько мне известно, бронирование осуществляется только онлайн. Похоже, времена изменились.

Сайт, который, как говорят, популярен (?), среди японских туристов – это Clear Trip (http://www.cleartrip.com/). Однако, для его использования, вероятно, требуется карта American Express (хотя раньше это было так, сейчас не знаю). Раньше, кажется, достаточно было просто зарегистрироваться на этом сайте, чтобы забронировать билеты на поезд, но недавно, когда я случайно зашел туда, оказалось, что для покупки билетов на поезд через Clear Trip теперь необходимо зарегистрироваться на сайте IRCTC (https://www.irctc.co.in/), который, похоже, является государственным.

Раньше я пользовался Clear Trip, и, хотя я зарегистрировался на IRCTC, я им не пользовался. Но поскольку появилась возможность использования поездов в Индии, я попытался обновить информацию для регистрации на обоих сайтах, и тут произошло неожиданное.

Во-первых, информация о членстве в Clear Trip была успешно обновлена. Проблема возникла с IRCTC. При регистрации появляется сообщение об ошибке. Оказывается, нельзя зарегистрироваться, если номер телефона уже используется. На сайте нет возможности самостоятельно решить эту проблему, поэтому я связался со службой поддержки. Дальнейшие действия оказались очень сложными.

Сначала я получил ответ: "Поскольку этот номер телефона уже используется другим человеком, ваша регистрация невозможна. Мы связались с предыдущим пользователем, поэтому вам нужно подождать, пока он не отменит свою регистрацию". Хотя я понимаю логику, мне кажется, что можно было бы просто отправить SMS или позвонить, чтобы решить эту проблему. Но я остался недоволен и решил подождать несколько дней.

Поскольку никаких изменений не произошло, я повторно отправил запрос. В ответ я получил: "Мы уже связались с предыдущим пользователем, поэтому вы не сможете использовать систему, пока другой пользователь не зарегистрируется". Я объяснил, что понимаю это, и попросил их принудительно отменить регистрацию предыдущего пользователя или предпринять какие-либо другие действия, но в ответ я получал только один и тот же шаблонный ответ. Ситуация не менялась. Я отправил запрос дважды, и оба раза получил один и тот же шаблонный ответ. Просто сказать "подождите" – это, по сути, отказ от работы. Они не выполняют свою роль службы поддержки клиентов. Это, пожалуй, типично для государственной компании.

В итоге, мне пришлось позвонить и поговорить с ними. Сначала я позвонил в местный офис в Ченнаи, и мне ответил очень вялый мужчина, который сказал: "Позвоните туда", и назвал номер телефона, но этот номер был без кода города Ченнаи, и я не смог дозвониться. Что-то не так.

Там снова, ленивым голосом, говорят: "Мы не можем помочь, обратитесь в Дели". Неужели это бесконечная переадресация? К тому же, неприятный, раздражающий тон, с которым мне отвечают, заставляет меня немного нервничать. В итоге, когда я звоню в Дели, мне говорят, что нужно отправлять не по телефону, а по электронной почте, этот не очень умный мужчина, который плохо понимает, о чем идет речь. К тому же, связь плохая, и разговор постоянно обрывается.

Я сначала отключился и перезвонил, и наконец-то мне попался человек, который, казалось, понимает.

Сначала мне говорят: "Свяжитесь по электронной почте", но когда я говорю: "Я уже отправлял электронное письмо, но никаких изменений", он понимает ситуацию и, после того как я назвал свой идентификатор и имя, он подтверждает, что мой номер телефона, с которого я звоню, должен отображаться на экране. Я отвечаю "Да". Я объясняю, что хочу сделать бронирование, но не могу, и он говорит: "Хорошо". В конце концов, мне удалось узнать, что если предыдущий пользователь не отвечает в течение 48 часов, его номер телефона будет автоматически деактивирован.

Ну и ну, это же ужасно. (Пот)

В конце концов, все равно нужно звонить...

Дополнение 1:
Прошло 48 часов, но я все еще не могу обновить информацию о членстве. Когда я пытаюсь зарегистрироваться, по-прежнему появляется сообщение об ошибке. Видимо, в Индии словам не придают значения. Возможно, ответы были просто случайными. Эх.

В этот момент мне позвонили днем, и, хотя акцент был таким сильным, что было трудно разобрать, мне показалось, что мне сказали ждать электронное письмо. Тогда я, не спрашивая, спросил, смогут ли они обновить мой номер телефона, чтобы я мог обновить информацию о членстве, и получил ответ "Да", но ничего не произошло в течение дня. Возможно, они просто сказали: "Обратитесь в службу поддержки по электронной почте". Или, возможно, они сказали: "Подождите ответа на электронное письмо от другого пользователя". Может быть, мне стоило быть более настойчивым.

В конце концов, я снова позвонил в Дели. Мне сразу же сказали: "Свяжитесь со службой поддержки по электронной почте", и я ответил: "Я уже это сделал". В ответ мне сказали: "Подождите 48 часов", но я сказал: "Я уже ждал 48 часов. Я звоню, потому что ничего не происходит". Несмотря на это, они продолжали говорить: "Подождите 48 часов". Тогда я несколько раз повторял: "Что вы говорите? Я уже ждал. Как долго мне еще ждать? 48 часов уже прошли. Вы сказали мне ждать 48 часов, и я ждал. Что происходит?". В итоге, они сами, не дослушав меня, сказали: "Хорошо, я свяжусь с начальником", и меня сразу же переключили.

Спустя некоторое время мне удалось связаться с начальником, и мне снова сказали: "Процедура уже запущена, пожалуйста, подождите 48 часов". Я сообщил, что уже ждал 48 часов, и мне ответили: "Процедура будет запущена немедленно, пожалуйста, подождите". Когда я спросил: "До каких пор мне ждать? Мне уже сказали 48 часов, и я ждал. Когда это произойдет? Назовите срок", мне ответили: "Мы понимаем ваше беспокойство. Сегодня уже вечер, поэтому я свяжусь с отделом завтра утром, чтобы они начали процедуру". Что же будет дальше?

Ужасная Индия.

Дополнение 2:
Несмотря на указания начальства, процедура до сих пор не завершена. Скоро две недели. Бесполезная служба поддержки. Затем, в субботу около полудня, мне позвонили и спросили, решена ли проблема. Я ответил: "Я сейчас вне офиса, проверю позже".

После проверки оказалось, что проблема по-прежнему не решена. Это невыносимо. В конце концов, это Индия.
Может быть, стоит попросить отдел кадров сменить мой номер телефона.

Я позвонил и сказал: "Все еще не работает. Что вы вообще делаете?". Мне пришлось снова объяснять все с самого начала. После долгих объяснений мне потребовали: "Пожалуйста, отправьте выписку по оплате". Я ответил: "Я уже отправлял (смеется)". Они, наконец, нашли ее в моей электронной почте.
И снова мне сказали, что техническая процедура и работа службы поддержки займут еще 48 часов.
Что это значит?
Не все в Индии плохо, но те части, которые плохи, просто ужасны.

Дополнение 3:
Как бы я ни звонил, мне всегда говорят: "Ваш запрос уже перенаправлен, и он будет обработан в течение 48-72 часов". Это абсолютно бесполезная поддержка. Скоро три недели.
Если поискать в интернете сообщение об ошибке "Mobile number entered is already registered", можно найти забавный, но не смешной ответ службы поддержки: "Наша система не предназначена для решения таких случаев". Это их истинное мнение? Они принимают запросы от пользователей, пока те не сдадутся, но у них нет намерения что-либо исправлять.

Похоже, есть только следующие варианты:
・Ждать, пока IRCTC обновит систему (обычно это невозможно).
・Купить билет в местном агентстве.
・Купить билет на вокзале.
・Купить билет через туристическое агентство.

Я спросил у водителя, и он посоветовал обратиться в знакомое туристическое агентство. Хм...

Дополнение 4:
Я попросил одного из моих индийских коллег, с которым у меня хорошие отношения, разрешить мне использовать его номер телефона. Оказывается, при бронировании можно указать другой номер телефона, поэтому, если номер телефона, привязанный к учетной записи пользователя, будет один раз подтвержден, этого будет достаточно.

При вводе номера телефона, взятого напрокат, и обновлении информации о пользователе, приходит SMS, и появляется всплывающее окно, в котором нужно ввести этот номер. После ввода номера информация о пользователе обновляется. До этого все хорошо, но затем часть введенной информации стирается, и возникает ошибка ввода (смеется). Пользовательский интерфейс слишком плохой.

В итоге, я указал адрес в Японии, прошел SMS-аутентификацию, а затем вернул адрес в Индию. Странно. В конце также была ошибка, но, тем не менее, аккаунт был заблокирован, и мне пришлось восстановить пароль и начать все заново, но в итоге информация о пользователе была обновлена. Есть подозрение, что сотрудники могли это сделать, но в любом случае, я смог забронировать.

При начале бронирования появляется экран подтверждения, где нужно ввести номер телефона, и только там я впервые ввел свой номер мобильного телефона, чтобы завершить бронирование.

Фух.
Уф.
Было трудно, но я смог забронировать.

Дополнение 5:
Через несколько дней после того, как я сделал бронирование и почувствовал облегчение, служба поддержки пользователей связалась со мной и сообщила: "Ваш номер телефона был освобожден, и вы можете использовать этот номер для регистрации пользователя". Слишком поздно (смеется).

Возможно, из-за того, что я сделал бронирование, используя свой номер телефона, уведомление было отправлено на адрес электронной почты старого аккаунта, связанного с этим номером, и я в панике изменил номер телефона. ...Нет, мне кажется, что это не такая сложная система. Возможно, просто произошло совпадение номеров, и служба поддержки пользователей в спешке начала работу. Или, возможно, это просто совпадение дат. Правда остается в темноте, но благодаря взаимодействию со службой поддержки, которое заняло почти три недели, я смог "познакомиться" с Индией. Конец.

В Индии, когда речь заходит о парикмахерских, у меня возникал образ: люди толпятся в маленьких, пыльных киосках на обочине дороги, где им стригут волосы. На самом деле так и есть, цены там обычно не превышают нескольких сотен рупий (несколько сотен йен), но в таких местах окрашивание волос обычно не делают.

Мне нужно было покрасить седину, поэтому я искала салон красоты, а не такую парикмахерскую, и обнаружила современный салон в торговом центре, поэтому решила туда пойти.

Внешний вид современный. В Индии тоже есть такие салоны красоты, оказывается.

Стрижка стоит 450 рупий (около 800 иен). (Простая стрижка, вероятно, стоит дешевле - около 300 рупий).
Окрашивание стоит 1000 рупий (около 1800 иен).

Кажется, цены отличаются от обычных парикмахерских на улице.

Однако уровень навыков стрижки соответствует японским парикмахерским за 1000 иен. Это не салон красоты... Мастер неуклюж (как будто это Индия...), и даже если ножницы попали мне в глаз, он ничего не извинился, такое низкое качество обслуживания и моральный уровень.

В Японии, по крайней мере, мастер бы извинился, а может быть, появился бы управляющий и принес свои извинения... Даже если салон красивый, это все-таки Индия. Видимо, попадание ножниц в глаз - это здесь ничего особенного.

Когда я покрасила волосы, после смывания и осмотра в зеркале оказалось, что краска не полностью взялась (смеется).

Неужели даже в магазине в торговом центре уровень такой... (потеет)
Это плохо... Как будто это Индия...
Если в магазине в торговом центре так, то какие же цены в парикмахерских на улице...? Умм.

Поскольку средний уровень зданий и сервиса низкий, возможно, это даже неплохо по сравнению с другими местами. Вероятно, именно так заставляет себя думать Индия. Не хочется жаловаться, как будто это типично для Индии.